Comment Constellation Brands surmonte les défis de l'achat mobile dans la catégorie des alcools
Votre stratégie de commerce électronique attire-t-elle et convertit-elle les consommateurs ? Le passage à la commande en ligne d'alcool...

Sur le marché en ligne actuel, très encombré, nous sommes tous confrontés au même défi : comment attirer et convertir les acheteurs ?
Si l'augmentation des dépenses médiatiques est un moyen presque garanti d'attirer davantage de personnes sur une plateforme en ligne, les inciter à acheter est une tout autre paire de manches. De nombreux géants de la vente en ligne ne communiquent pas leurs données comportementales. Savoir comment les visiteurs pensent et se comportent entre le moment où ils arrivent sur la plateforme et celui où ils passent à la caisse dans ces "jardins clos" est donc un angle mort pour beaucoup d'entre nous.
Exploiter la psychologie du consommateur peut être un moyen de relever ce défi. Notre théorie de la distance psychologique peut aider à trouver des moyens de favoriser la conversion en ligne.
Nous pensons qu'en appliquant cette théorie aux images de produits, vous pouvez réduire la distance psychologique entre le consommateur et la marque et, par conséquent, favoriser la conversion.
Présentateur : Paul Janssen, vice-président de la communication de la marque
Nous avons récemment mis notre théorie à l'épreuve en faisant équipe avec Qoo10, l'un des principaux sites de commerce électronique d'Asie et la première destination d'achat en ligne de Singapour. Regardez ce webinaire pour découvrir les résultats de l'expérience et apprendre comment vous pouvez appliquer notre théorie pour optimiser votre stratégie de commerce électronique.
Dans ce webinaire, vous allez :
J'ai été très surpris de constater que lorsque l'on commence à investir dans la qualité de l'image, les ventes s'améliorent considérablement", a déclaré M. Cho après avoir vu les résultats concrets. "Avec l'ancien paradigme, nous nous concentrions sur les dépenses médiatiques, alors qu'avec le nouveau paradigme, nous nous concentrons sur les images miniatures [des produits] afin d'augmenter les résultats des campagnes publicitaires. Avec le même montant de dépenses publicitaires, nous pourrions facilement multiplier par 2 ou 3 le nombre de conversions.
- Hyunwook Cho,