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Con la creciente adopción de la tecnología de voz, los altavoces inteligentes y los asistentes digitales, no se puede negar que Alexa, Siri y Google Home están cambiando el comportamiento de los consumidores. Sin embargo, ¿hasta qué punto? ¿Simplemente sienten curiosidad por estos dispositivos? ¿Sus decisiones de compra están guiadas por la IA? ¿Cambiarán los juicios de compra hacia nuevos hábitos de compra?
Como expertos en comportamiento de decisión, nos propusimos examinar estas cuestiones realizando una investigación sobre las actitudes de los consumidores y la adopción de la tecnología de voz en Estados Unidos, Reino Unido y Alemania (los mercados en los que se han centrado los fabricantes de tecnología). Esta infografía presenta algunos de los aspectos más destacados de la investigación.
Si desea profundizar en los datos y conocer nuestras recomendaciones para crear su estrategia de asistente digital, descargue el informe completo: 
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