Megha Kalani, Produktmanagerin bei Philips Healthcare, und Jemma Lampkin, Senior Project Manager Healthcare bei SKIM, hielten am 26. Juni gemeinsam einen Vortrag auf der diesjährigen EphMRA-Konferenz für pharmazeutische Marktforschung in London.
Referenten: Megha Kalani, Philips Healthcare und Jemma Lampkin, SKIM
Die Entwicklung innovativer Angebote, die den Kunden einen hohen Nutzen bringen, ist für Hersteller überlebenswichtig. Für ein Unternehmen wie Philips Healthcare ist die Einbeziehung der Kunden in diesen Innovationsprozess von zentraler Bedeutung. Zwar hatte das Unternehmen Value Propositions als Mittel zur Entwicklung innovativer Ideen eingesetzt, doch es war klar, dass dieser Prozess nicht genügend Richtung und Klarheit für Geschäftsentscheidungen brachte. Daher führte Philips Healthcare 2011 in Zusammenarbeit mit zwei Agenturen einen neuen strukturierten Ansatz zur Prüfung von Value Propositions für medizinische Geräte ein. In dieser Präsentation wurde nicht nur der verwendete Ansatz erläutert, sondern den Zuhörern auch anhand konkreter Beispiele gezeigt, wie der Prozess die Entscheidungsfindung bei Philips in verschiedenen Phasen des Produktlebenszyklus beeinflusst hat.
Zweck der EphMRA ist es, in Europa Standards und Techniken für die Marktforschung im Bereich Gesundheit und Gesundheitswesen zu entwickeln und zu verbessern sowie die Rolle des Verbandes in den relevanten Entscheidungsprozessen zu stärken, um seine Mitglieder bei ihren internationalen Aktivitäten zu unterstützen und Transparenz zum allgemeinen Nutzen zu schaffen. Die Aufgaben, Ziele und Zielsetzungen der EphMRA werden von unserer Schwesterorganisation in den USA, der PBIRG, geteilt, um einen gegenseitigen Nutzen für alle internationalen Gesundheitsunternehmen zu gewährleisten. Weitere Informationen finden Sie auf der EphMRA-Website.
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