Como a Edrington UK otimizou sua estratégia omnichannel de caminho para a compra
Saiba como o distribuidor de marcas de uísque premium se adaptou às mudanças nas jornadas dos compradores em uma categoria já complexa.
10 de outubro de 2023, Roterdã – A SKIM, consultoria especializada em insights, foi reconhecida como a terceira agência de insights mais inovadora no Relatório GRIT de Negócios e Inovação 2023 da Greenbook. Desde que estreou na lista, há seis anos, a SKIM vem subindo constantemente no ranking das 50 melhores. A empresa continua sendo reconhecida por sua expertise em análise de dados, inovações e abordagem única nas parcerias com os clientes.
Todos os anos, a Greenbook realiza uma pesquisa com profissionais da área de insights e análises e publica seu Relatório de Tendências do Setor de Pesquisa da Greenbook (GRIT) – Relatório de Negócios e Inovação. O relatório GRIT explora as dinâmicas que impulsionam as mudanças no setor de insights e análises, bem como o papel fundamental que a inovação desempenha em sua evolução. Seu objetivo é fornecer orientações abrangentes e práticas para profissionais que atuam nas áreas de insights, pesquisa e análises, incluindo uma lista dos 50 fornecedores de insights mais inovadores. A Greenbook afirma que a lista é “uma oportunidade de homenagear os profissionais de insights que impulsionam o avanço do setor com novas soluções para desafios complexos”.
De acordo com a Greenbook, a lista GRIT dos 50 fornecedores mais inovadores foi criada para preencher uma lacuna específica no mercado: um indicador de reconhecimento da marca no que se refere à percepção de um fornecedor como “inovador”.
“O setor de insights hoje está repleto de oportunidades empolgantes, e o surgimento da IA abre um novo leque de possibilidades para os profissionais de marketing. Embora as tecnologias possam mudar, novos comportamentos dos consumidores possam surgir e as partes interessadas dos clientes possam mudar, uma coisa que permanece constante na SKIM é a nossa paixão pela inovação.
Esse compromisso, aliado à curiosidade intelectual natural dos nossos SKIMmers, está no cerne do nosso DNA – é o que nos permitiu ajudar as principais marcas do mundo a identificar, prever e aproveitar melhor o comportamento decisório por quase 45 anos.”
Joris Huisman, co-CEO
Os temas mais comuns são possuir um portfólio de métodos — novos ou já consolidados — e a capacidade de atender às principais necessidades de negócios do cliente. Alguns se destacam pela aplicação de novos métodos que agregam valor, incluindo soluções e ferramentas assistidas por IA, enquanto outros se destacam por sua abordagem centrada no cliente. No entanto, todos eles têm em comum a capacidade de agregar valor real aos negócios, em vez de inovar apenas para se diferenciar ou pela inovação em si.