Leitlinien für die Kommunikation: Aufbau einer nachhaltigeren Welt
SKIMDer Rahmen der psychologischen Distanz bietet Unternehmen konkrete Kommunikationsrichtlinien, wie sie ihre Absicht zur Nachhaltigkeit in die Tat umsetzen können.
Neue Erkenntnisse über die kritische Phase der Einführung von Elektrofahrzeugen in Großbritannien
Die Akzeptanz von Elektrofahrzeugen bei den Verbrauchern nähert sich in Großbritannien rasch der nächsten Phase; mehr als ein Fünftel aller Neuwagenverkäufe entfallen auf E-Fahrzeuge. Wir befinden uns in der kritischen Phase, in der die "Early Adopters" zur "Early Majority" werden und den Mainstream-Markt erobern.
Was können Marketing- und Insights-Experten aus dieser bedeutenden Veränderung des Verbraucherverhaltens lernen - in der Autoindustrie und darüber hinaus?
Transport & Environment UK war kürzlich bei uns auf der Bühne, um über den Weg Großbritanniens zur Einführung von E-Fahrzeugen zu sprechen, neue Erkenntnisse über die Verbraucher zu gewinnen und Strategien zu entwickeln, um die frühe Mehrheit zu erreichen. Das Verständnis der differenzierten Wahrnehmung und der Hindernisse für die Einführung von E-Fahrzeugen ist entscheidend für die Entwicklung von Strategien, die darauf abzielen, die Verbraucher zu einer nachhaltigeren Entscheidung zu bewegen.
Lesen Sie weiter, um eine Zusammenfassung der Veranstaltung zu erhalten und sich Anregungen zu holen, wie Ihr Unternehmen dazu beitragen kann, die Lücke zu schließen, die bei der Änderung des Nachhaltigkeitsverhaltens entsteht.
Transport & Environment UK ist die führende europäische Kampagnengruppe für sauberen Verkehr. Sie lud kürzlich Experten aus verschiedenen Sektoren ein, ihre Perspektiven im Webinar "The Early Majority" zu teilen: The next phase in the UK's EV transition" (Die nächste Phase der Umstellung auf Elektrofahrzeuge in Großbritannien) teilnahmen, waren Marc Palmer, Head of Strategy & Insights, Auto Trader UK, und ich dabei. Ich nahm ebenfalls teil und berichtete über die Erkenntnisse aus der von SKIM durchgeführten Studie zur Nachhaltigkeit.
Das Vereinigte Königreich steht an der Schwelle zu einem bedeutenden Wandel von den "Early Adopters" zu einer breiteren Akzeptanz unter den potenziellen Neuwagenkäufern, und es ist von entscheidender Bedeutung, die unterschiedlichen Wahrnehmungen und Hindernisse zu verstehen.
Das Webinar befasste sich nicht nur mit den neuesten Trends und Forschungsergebnissesondern förderte auch einen Dialog darüber, wie Fachleute für Kundenwissen und Marketing diese neuen Daten nutzen können, um das Verbraucherverhalten im Einklang mit den Netto-Null-Zielen der Branche und der Regierung positiv zu beeinflussen.
Wir haben drei wichtige Erkenntnisse und Lehren diskutiert:
SKIM Die Studie zeigt, dass der Übergang einen kritischen Punkt darstellt, da bereits mehr als eine Million Elektroautos auf den britischen Straßen unterwegs sind und Prognosen darauf hindeuten, dass Elektroautos mehr als ein Fünftel aller Neuwagenverkäufe ausmachen werden. Der Schwerpunkt liegt auf der frühen Mehrheit, die etwa ein Drittel des Marktes ausmacht und deren Erwartungen sich erheblich von denen der Erstanwender unterscheiden.
Die Forderung dieser Gruppe nach einer nahtlosen Integration von Elektroautos in ihr Leben, ohne wesentliche Änderungen des Lebensstils, unterstreicht die Notwendigkeit eines strategischen Engagements und der Gewissheit.
Unsere Untersuchungen des Verbraucherverhaltens haben gezeigt, dass potenzielle Neuwagenkäufer mehrere Barrieren gegenüber Elektroautos haben. Die Hauptbedenken haben sich von der Reichweitenangst (der Angst, mit einem Elektroauto zu fahren und keinen Strom mehr zu haben, ohne rechtzeitig eine Ladestation zu finden, um die Batterie wieder aufzuladen) zu Problemen mit der Ladeinfrastruktur, Kostenüberlegungen und falschen Vorstellungen über die Batterielebensdauer entwickelt.
Diese Bedenken durch klare, faktengestützte Informationen auszuräumen und Mythen zu zerstreuen, ist von entscheidender Bedeutung für die Vertrauensbildung bei der jungen Mehrheit.
Gezielte Aufklärungs- und Beruhigungsmaßnahmen in Verbindung mit der Bekämpfung von Fehlinformationen erwiesen sich als entscheidende Strategien.
Die Diskussionen unterstrichen die Rolle der Zusammenarbeit zwischen Regierung und Industrie bei der Vermittlung der Vorteile des Übergangs zur Elektromobilität. Außerdem wurde die Notwendigkeit von Investitionen in die Ladeinfrastruktur und einer klaren Politik zur Förderung des Verbrauchervertrauens hervorgehoben.
Da sich Großbritannien auf einen großen Schritt bei der Einführung von E-Fahrzeugen vorbereitet, kann die Nutzung dieser Erkenntnisse den Akteuren in allen Sektoren helfen, die Bedenken der frühen Mehrheit effektiv zu berücksichtigen.
Fachleuten aus den Bereichen Marketing und Customer Insights bot das Webinar konkrete und umsetzbare Erkenntnisse. Wenn Sie die Hindernisse und Motivationen der frühen Mehrheit verstehen, können Sie Marketingstrategien entwickeln, die dieses einflussreiche Segment besser ansprechen.
Wir hoffen, dass Sie nicht nur die Verbreitung von E-Fahrzeugen beschleunigen, sondern auch dazu beitragen können, einen breiteren Wandel hin zu nachhaltigen Entscheidungen herbeizuführen und einen positiven Wandel in der Wahrnehmung der Verbraucher zu bewirken.
Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Ihr Unternehmen dazu beitragen kann, das Nachhaltigkeitsverhalten zu ändern? Vereinbaren Sie noch heute einen Beratungstermin mit einem Experten von SKIM