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在混搭时代,挑战在于找到合适的组合,从而取得理想的效果。研究方法也是如此。
随着新销售平台、沟通方式的出现,以及消费者习惯和购买旅程的不断演变,要获取所需信息,可能需要同时采用传统和数字化方法来解决客户的问题。
在2018年MORES大会上,我们讨论了:
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