破解移动端适配联合分析问卷的难题

破解移动端适配联合分析问卷的难题
阅读时间:3分钟
2018年7月16日 (更新于2023年2月28日)
汉斯·威勒姆斯

联合研究最初是为桌面环境设计的,因此在移动端开展此类研究需要采取更具创新性的方法

对于市场洞察专业人士而言,确保市场调研问卷适配移动设备已不再是“锦上添花”的选择。随着越来越多的受访者倾向于使用智能手机和平板电脑而非电脑,这一要求给联合分析带来了越来越大的挑战。

联合分析法是衡量客户对产品功能偏好、判断价格变动如何影响产品需求以及预测新创新可能接受度的首选方法。然而,该方法最初是为台式机设计的,与当今移动端受访者较小的屏幕尺寸和较短的注意力持续时间并不相容。

在参与过数千项联合分析研究后,我和我的团队深知,在打造引人入胜的移动端体验与牺牲洞察质量之间,存在着一种微妙的平衡。

 请在方便时收听完整故事, 下载我关于移动联合分析的完整网络研讨会.

理解“移动端联合分析”的困境

在联合分析中,我们会反复要求受访者在具有不同属性和特征的概念之间进行选择,以揭示其中的权衡关系并确定他们的偏好。虽然这一过程能够预测消费者行为,但它耗时较长,往往与许多智能手机用户的实际行为方式不符。

此外,智能手机和其他手持设备对消费者的时间和注意力提出了更高要求,从而影响了他们参与通常耗时较长的联合分析研究的意愿。这些干扰可能会对所收集数据的准确性和可靠性产生负面影响,这对负责实施研究的调查人员以及利用这些洞察进行工作的营销人员都构成了重大挑战。

联合分析专家的案例

阳台上的男子(裁剪版)

凭借在联合分析领域的深厚积淀,以及凭借在联合分析领域的深厚积淀,并曾与众多领先品牌合作开展过大量移动端调研,我的团队发现,要优化移动端联合分析,必须解决以下三个挑战:

1. 将三个完整概念呈现于手机屏幕上

2. 打造引人入胜的用户体验

3. 确保新设计在统计上具有稳健性

如果您想深入了解其背后的技术研究, 下载我关于移动联合分析的完整网络研讨会.

成功设计移动端适配的联合分析研究的三个技巧

我们对现有的移动端联合分析解决方案进行了测试,亲身体验了哪些方法行之有效,以及应避免哪些陷阱。以下是三个建议,可帮助您在设计移动端友好型体验时确保洞察质量:

  1. 尽量缩短属性描述的长度:受限于屏幕尺寸较小,必须将文字长度压缩到最低限度。此外,可考虑使用图标作为视觉元素。但请注意,切勿过度简化,以免影响描述的准确性和有效性。
  2. 利用移动端滑动操作,结合完整概念并处理更多任务:当需要在屏幕上展示完整产品,通过滑动选择最佳方案,可以使操作更加直观。由此带来的更高效率和参与度,使得在相同时间内能够完成更多任务。
  3. 将移动端联合分析与桌面端研究相结合:从统计学角度来看,针对移动端优化的方法和桌面端方法均行之有效。为了应对移动端受访者提供的信息较为有限这一情况,我们建议在分析中将这两种研究方法结合起来,从而帮助您获取更广泛的样本。

隆重推出 Swipe CBC:移动端联合分析的新方法

可以肯定地说SKIM 联合分析SKIM !我和我的团队经常受邀为市场研究同行提供培训,或在行业会议上就联合分析发表演讲。此外,当其他调研机构或顶尖咨询公司面临复杂的联合分析项目时,他们往往会邀请我们来负责该项目。

此前,我们曾介绍过包括 Swipe MaxDiff 和UnspokenⓇ 在内的移动端解决方案,后者融合了隐性研究技术。因此,我们具备独特优势,能够推出一种更优的移动端联合分析方法:Swipe CBC。

SKIM CBC - 移动联合分析

借助 Swipe CBC,完整的联合分析流程可在一屏内完成,从而为移动端抽样调查提供更直观、更具吸引力的体验。从研究角度来看,我们这款针对移动端优化的解决方案能够缩短研究周期并提高响应率。从业务增长角度来看,它使市场营销经理能够在更短的时间内实施研究,并见证其带来的商业效益。

Swipe CBC 只是我们在市场调研领域开创的最新创新成果。(您知道吗?我们最近在最新的《GreenBook》GRIT 报告中被评为“最具创新力企业 20 强”之一。)

我们对这一新解决方案所蕴含的潜力感到兴奋,它能帮助洞察专业人士充分利用联合分析法来预测消费者行为,并满足 当今移动端受访者不断变化的需求。

如需进一步了解 Swipe CBC 为何与其他解决方案不同, 下载我关于移动联合分析的完整网络研讨会 或 联系我们 就在今天!

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市场调研趋势
汉斯·威勒姆斯

作者:

汉斯·威勒姆斯

汉斯SKIM的数据科学总监,他与麦肯锡、波士顿咨询集团等咨询公司以及其他市场研究机构合作,运用(先进的)选择模型技术来解答研究和商业问题。凭借在沃达丰和荷兰合作银行等跨国企业积累的跨行业经验,汉斯已成为联合分析领域的专家,能够处理复杂的方法论问题以满足商业需求。他拥有国际管理与市场营销硕士学位。

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