Machen Sie Ihre Marke unwiderstehlich: Markenwert steigern

Machen Sie Ihre Marke unwiderstehlich: Markenwert steigern
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Nikki Westoby

Das Verbraucherverhalten hat sich in den letzten Jahren deutlich gewandelt. Wirtschaftliche Unsicherheit, veränderte Wertvorstellungen und sich wandelnde Prioritäten bedeuten, dass die Verbraucher bei ihren Ausgaben anspruchsvoller sind. Marken brauchen einen zwingenden Grund, um die Verbraucher nicht nur zu ihrer Marke, sondern auch zur Kategorie selbst zurückzubringen.

Jeden Tag werden die Verbraucher mit Angeboten überhäuft. Um aus dieser Masse herauszustechen und ihre Aufmerksamkeit zu gewinnen, braucht es mehr als nur ein Qualitätsprodukt und einen wettbewerbsfähigen Preis. Marken müssen sich differenzieren, um sich abzuheben.

Hier kommt der Markenwert ins Spiel: Es geht nicht nur darum, was Sie anbieten, sondern auch darum, wie Ihre Marke wahrgenommen wird. Diese Wahrnehmung beruht auf Differenzierung - was hebt Ihre Marke von der Masse ab? Sind Sie für Ihren außergewöhnlichen Kundenservice bekannt? Ihr Engagement für Nachhaltigkeit? Ihr innovativer Ansatz?

Diese einzigartige Identität ist entscheidend für den langfristigen Erfolg. In einem überfüllten Markt brauchen Ihre Kunden einen Grund, sich für Sie zu entscheiden, und dieser Grund liegt genau dort, wo sich Ihre authentische Markenidentität mit ihren Werten überschneidet. Eine starke Markenidentität, die die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Zielgruppe widerspiegelt, schafft eine starke Verbindung. Diese Verbindung, die auf gemeinsamen Werten und einem echten Verständnis des Verbrauchers beruht, fördert die Kundentreue und letztendlich das Unternehmenswachstum.

Entschlüsseln Sie das "Warum" hinter den Entscheidungen der Verbraucher

Um eine echte Verbindung zu Ihrem Publikum herzustellen, müssen Sie sich mit den Motivationen und Wahrnehmungen der Verbraucher auseinandersetzen. Nur wenn Sie das "Warum" hinter den Handlungen der Verbraucher verstehen, können Sie Produkte, Dienstleistungen und Erlebnisse schaffen, die begeistern, inspirieren und Anklang finden.

Die Bindung des Verbrauchers an Ihre Marke kann durch Faktoren wie diese beeinflusst werden:

  • Momentum: Wird Ihre Marke als innovativ und zukunftsweisend wahrgenommen?
  • Premiumität": Sind die Verbraucher bereit, einen Aufpreis für die wahrgenommene Qualität oder Exklusivität Ihrer Marke zu zahlen?
  • Vertrauen: Vertrauen die Verbraucher darauf, dass Ihre Marke hält, was sie verspricht?
  • Nachhaltigkeit: Entspricht Ihre Marke den Werten der Verbraucher in Bezug auf Umwelt und soziale Verantwortung?

Wenn Sie wissen, welche Faktoren den größten Einfluss auf Ihren einzigartigen Markenwert haben, können Sie Ihre Bemühungen auf das konzentrieren, was für Ihre Zielgruppe wirklich wichtig ist.

Konzentrieren Sie Ihre Bemühungen auf das, was für Ihre Zielgruppe wirklich wichtig ist.

Woher wissen Sie, was Ihren Markenwert ausmacht?

Um die Auswirkungen Ihrer Markentreiber zu ermitteln und zu quantifizieren, können quantitative und qualitative Ansätze gewählt werden. Ein Instrument, das in diesem Zusammenhang von zentraler Bedeutung ist, ist die Key-Driver-Analyse (KDA). Die KDA dient als kommerzieller Kompass, um das komplexe Netzwerk von Faktoren, die für Ihre Kunden wichtig sind, zu navigieren. Diese Faktoren können direkt oder indirekt, rational oder emotional und sogar materiell oder immateriell sein. Sobald Sie diese vielschichtigen Faktoren verstehen, können Sie wirkungsvollere Marketingstrategien entwickeln.

SKIMTrendsLab hat kürzlich eine Analyse der wichtigsten Faktoren in einer Reihe von Kategorien durchgeführt, um zu verstehen, was die Kaufentscheidungen der Verbraucher heute beeinflusst und was ihre Bereitschaft, einen Aufpreis zu zahlen, fördert.

Auf dem Hautpflegemarkt hat unsere Untersuchung beispielsweise ergeben, dass die Verbraucher heute Marken suchen, die sie auf einer tieferen Ebene ansprechen. Während 50-60 % der Hautpflegekonsumenten ihren Lieblingsmarken treu bleiben, erhöht das Zusammenspiel zwischen der von den Verbrauchern wahrgenommenen Markendynamik und Innovation ihre Bereitschaft, einen Aufpreis zu zahlen, sogar noch stärker als Markenprestige allein. Ein 10-prozentiger Innovationsvorsprung kann die Bereitschaft, mehr zu zahlen, fast verdoppeln, verglichen mit einem 10-prozentigen Vorsprung beim Markenprestige (3,2 %). Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserem Markenwert-Simulator.

Aufgedeckt, was die Verbraucher heute suchen

Der Schlüssel zu effektiven Marketingstrategien

Indem sie das "Warum" hinter dem Verbraucherverhalten verstehen, können Marken wirksamere und gezieltere Strategien entwickeln, um die Verbraucher anzusprechen.

Zum Beispiel, wenn Ihre Kunden...

  • Angetrieben durch Innovation und/oder Markendynamik muss Ihre Innovationspipeline die Grenzen überschreiten und die Erwartungen übertreffen. Vergessen Sie jedoch nicht, diese Fortschritte wirksam zu kommunizieren! Dies geht über die bloße Ankündigung neuer Funktionen hinaus. Denken Sie auch an die subtilen Hinweise, die Ihr innovatives Image unterstreichen. Verwenden Sie in Ihrer Kommunikation - vom Text auf der Website bis hin zu den Marketingmaterialien - eine Sprache und eine visuelle Gestaltung, die mit dieser Positionierung übereinstimmen? Moderne Schriftarten, dynamische Grafiken und eine zukunftsorientierte Sprache tragen alle zu einer kohärenten Botschaft der Innovation bei. Indem Sie durch diese subtilen semiotischen Entscheidungen konsequent Innovation signalisieren, schaffen Sie eine starke und dauerhafte Markenwahrnehmung.
  • Da Sie preisbewusst sind, aber auch Wert auf Qualität und Markenreputation legen, muss Ihre Preisstrategie ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Erschwinglichkeit und Premiumpositionierung herstellen. Dies kann das Angebot von Vorteilspaketen, Preisstaffelungen oder die Hervorhebung des langfristigen Werts und der Kosteneffizienz Ihrer Produkte beinhalten.
  • Beeinflusst durch emotionales und authentisches Storytelling muss Ihre Kommunikationsstrategie den Aufbau von Beziehungen und die Förderung von Vertrauen in den Vordergrund stellen. Dies könnte bedeuten, dass Sie fesselnde Geschichten entwickeln, die Ihre Zielgruppe ansprechen, personalisierte Erlebnisse schaffen und ein Gefühl der Gemeinschaft rund um Ihre Marke fördern.

Indem Sie Ihre Strategien auf die spezifischen Faktoren Ihrer Zielgruppe abstimmen und sich auf die Faktoren konzentrieren, die Sie innerhalb Ihrer Kategorie einzigartig machen, können Sie ein überzeugenderes und unwiderstehlicheres Markenerlebnis schaffen. Dieser gezielte Ansatz stärkt nicht nur Ihren Markenwert durch Differenzierung, sondern sorgt auch für nachhaltigen Erfolg.

Machen Sie Ihre Marke unwiderstehlich

In unserem 5-stufigen strategischen Leitfaden helfen wir Ihnen, einen ganzheitlichen Ansatz zur Steigerung des Markenwerts zu verfolgen. Laden Sie sich unseren Leitfaden herunter, der Sie dabei unterstützt, das volle Potenzial Ihrer Marke auszuschöpfen - vom ersten kritischen Schritt, der Definition der richtigen Geschäftsfragen, bis hin zur Strategieentwicklung und Marktsimulationen.

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Markenwert
Nikki Westoby

Geschrieben von

Nikki Westoby

Nikki Westoby ist die Leiterin des Fachbereichs Brand Communications bei SKIM und arbeitet in unserem Londoner Büro. Nikki hat einen MSc in Verbraucherpsychologie und einen Doktortitel in Angewandter Kognitiver Neurowissenschaft, wo sie sich auf das Verständnis der unterbewussten Einflüsse spezialisiert hat, die die bewusste Wahrnehmung und Bewertung von Marken und Kommunikation durch die Verbraucher beeinflussen. Sie verließ den akademischen Bereich, behielt aber ihre Leidenschaft für die Messung und das Verständnis des Verbraucherverhaltens bei. Seit mehr als 15 Jahren unterstützt Nikki das Wachstum von Marken, indem sie durch starke Markenstrategien und überzeugende Kommunikation eine tiefere Verbindung zu ihren Kunden herstellt.

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