How a beer brand strengthened its position in a key African market
See how an established beer brand sharpened pricing and distribution decisions to drive double-digit growth in an African market.
惯性信息传递通常是整体防御策略中至关重要的一环。在正在进行的美国总统竞选中，唐纳德·特朗普目前的策略正是利用这一点——更确切地说，是利用风险规避心理——来对抗同为共和党总统候选人的特德·克鲁兹。
惯性信息传递可以成为您整体信息传播计划的重要组成部分。在本周Quirks.com的头条报道中，我们的团队探讨了决策行为研究，以及如何利用惯性情绪来推动品牌信息传播策略。
唐纳德·特朗普与惯性情绪有什么关系？
“决策行为研究领域正日益引起市场研究人员的关注。决策行为策略中最具说服力的一种形式，是采取旨在鼓励客户不采取行动（即不转向新产品或服务）的信息传播策略。在当今竞争异常激烈的市场中，新产品的涌现、颠覆性竞争对手的出现以及品类萎缩都是不可避免的。对于现有产品而言，除了价格之外，信息传播策略是可用的最重要的防御手段之一。
大多数产品广告——或许品牌定位除外——都包含积极的行动号召：买这个、做那个等。而本文要探讨的是一种“不行动”的号召：不要采取这个行动，不要更换。这些策略旨在营造一种“惯性”情绪，从而延缓用户转向新竞争对手和颠覆者。这对用户留存策略以及延长传统产品的生命周期至关重要。另一个重要用途是抵御通用品牌或自有品牌。
尽管政治与品牌营销截然不同，但政治竞选活动却能为决策行为研究如何付诸实践提供极佳的范例。 例如，唐纳德·特朗普在与泰德·克鲁兹的角逐中，正利用惯性情绪的核心要素之一——风险规避。特朗普将克鲁兹的出生地问题作为选民选择克鲁兹作为总统候选人的顾虑，指出围绕其公民身份的诉讼阴云，并对克鲁兹竞选总统的资格提出质疑。如果这一话题被充分讨论，它可能会成为初选选民选择其他候选人的理由之一。 这一问题在选民心中引发了疑虑或疑问。换言之，它导致了犹豫。制造疑虑并提醒决策者注意选择的风险，正是“惰性”主要情绪之一。在此案例中，这种策略被用于进攻，这相当罕见。在大多数情况下，它被用于防御。当然，企业在信息传递上往往比特朗普要含蓄得多……”
