国际市场研究机构SKIM庆祝成立35周年

2014年标志着国际市场研究机构 SKIM成立35周年。SKIM 于1979年在荷兰成立，SKIM 发展成为一家充满活力的国际市场研究机构，在全球设有八个办事处，并计划于今年年底进军亚洲市场。 这些年来，市场研究行业经历了诸多挑战与发展。创始人兼董事长迪尔克·胡伊斯曼（Dirk Huisman）展望了洞察力生成领域的未来，并探讨了洞察专家在未来几年中如何适应融合趋势。

极速狂飙

迪尔克·胡伊斯曼预计，洞察生成这一职业在未来几年将发生巨大变化：“到2020年，由于一系列趋势的交汇，洞察专家的工作方式将与现在大不相同。首先，是因为对速度的需求。从互联网上直接获得答案带来的即时满足感已经改变了人们的期望，商业领域也不例外。人们既希望立即获得洞察，又希望解决方案的可靠性不受影响。”

交织的信息流

Huisman 接着说道：“除了对速度的需求之外，洞察力还会根据多源信息不断形成和重塑。来自业务流程的海量数据流与在虚拟现实环境中生成的实验数据相互交织。现实与虚拟现实之间的界限正在逐渐模糊，而且这种趋势还将持续下去。”

全新的5X5现实

移动设备的日益普及正在改变我们的调研方式。Huisman 指出：“到 2020 年，消费者进行自发互动的时间不会超过 5 分钟，且这种互动主要通过 5 英寸屏幕进行。其优势在于，在互动过程中可以获取实时且具有位置/情境特性的信息。营销模型将充斥着大量丰富的信息片段，这需要采用先进的研究方法。”

连接行为的理性与情感驱动因素

关于市场调研可能过于侧重理性决策的观点已有很多讨论。Huisman 指出：“决策与选择是理性与非理性行为驱动因素共同作用的结果。所谓‘非理性’，是指情感、情境以及尚未明确的驱动因素和触发因素的混合体，这些因素往往尚无法纳入我们的理性模型。新的观察技术使我们能够将行为的理性、情感和情境驱动因素联系起来，从而更好地理解人们的决策与选择。”

洞察专家需要更广泛的技能组合

在快节奏、复杂多变且信息过载的背景下，洞察专家将成为品牌团队内部的联络协调者：“在这个团队中，他/她既是灵感激发者，也是客户洞察的良知，更是决策的评判者。为了胜任这一角色，客户洞察专家必须具备分析、理解并处理各类战略性商业问题的能力。”

###

关于SKIM

SKIM 成立于1979年SKIM 充满活力且发展迅速的市场研究机构SKIM 在欧洲、美国和拉丁美洲设有八家办事处。凭借对各细分市场的专业洞察以及对先进研究方法的掌握SKIM 消费品、医疗保健、消费者健康、电信、科技及金融服务领域跨国企业的宝贵合作伙伴。 全球众多领先企业均依赖SKIM ，就定价与产品组合管理、产品传播及新产品开发等方面获取战略指导。SKIM 多家国际领先的市场研究机构和咨询公司提供定量与定性研究服务。请访问skimgroup.com，查阅SKIM35周年的相关资料。

编者注

如有任何媒体咨询（例如：关于2020年洞察生成对迪尔克·胡伊斯曼的采访、SKIM35周年、SKIM 更多SKIM ），请SKIM 市场经理玛格丽特·哈内迈耶。