“扭转欧洲对难民的负面看法”荣获ESOMAR“最佳案例奖”——2017年荷兰站

“扭转欧洲对难民的负面看法”荣获ESOMAR“最佳案例奖”——2017年荷兰站

每年年底,ESOMAR都会将国际ESOMAR大会上的精彩内容带到荷兰,举办名为“最佳精选”的活动。

本次活动的主题是“市场研究的未来”,我们很高兴向大家呈现我们屡获殊荣的案例研究——《扭转欧洲对难民的负面看法》。

主持人:尼贾特·马马德巴伊利,企业YES奖得主

《扭转欧洲对难民的负面看法》中的见解

我们的研究表明,扭转负面看法是有可能的。在明确需要解决的主要障碍后,有针对性的沟通能够增强公众对难民的态度支持和行为支持。

然而,我们发现有些障碍比其他障碍更容易克服,最有效的沟通方式取决于需要克服的障碍类型,而根据所触发的支持类型不同,结果也会有所差异。

因此,我们的论文:

  • 确定实现目标的最大障碍是什么
  • 针对如何克服每项障碍,提供可付诸实践的见解
  • 就不同利益相关方可获得的机遇进行磋商

“解决难民危机的第一步,是改变我们看待他们的方式。”(《卫报》,2015年)