O que é que os doentes querem realmente de um programa de apoio?

Mudar o foco para ofertas centradas no paciente

O que é que os doentes querem realmente de um programa de apoio?

O consumismo e a capacitação dos doentes estão a impulsionar a mudança nos programas de apoio aos doentes. Quando se sabe o que os doentes procuram, medindo eficazmente as suas opiniões sobre as actuais e potenciais novas ofertas de serviços, é possível concentrar os esforços em ofertas centradas no doente.

Nesta infografia, mostramos-lhe como o nosso exercício de arrastar e largar permite aos doentes dar facilmente prioridade a estas ofertas de serviços.