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Quer estejamos a debater-nos com problemas de saúde pessoais ou a atravessar uma pandemia global, a informação sobre saúde é crucial para a vida moderna. A informação sobre saúde está subjacente a muitas, se não a todas, as decisões tomadas pelos profissionais de saúde e pelos doentes, especialmente quando se trata de tomar decisões sobre tratamentos. Mas de onde é que essa informação vem? Onde e quando é que os doentes procuram a informação, e porquê? Quando é que evitam a informação?
Todas estas questões são relevantes tanto para os investigadores de mercado como para os profissionais de marketing farmacêutico, que se esforçam sempre por compreender melhor o que impulsiona a tomada de decisões por parte dos médicos e dos doentes. De facto, estes são conhecimentos essenciais para desenvolver estratégias de comunicação e de mensagens que ressoem em ambos os públicos. Para otimizar os resultados no contexto atual, é vital investigar a forma como o ambiente de saúde e de informação em constante mudança influencia o pensamento e a tomada de decisões dos médicos e dos doentes.
No Intellus Worldwide Institute 2022, SKIM apresentou "Informed and Empowered? Exploraremos o papel do comportamento das informações de saúde e como ele pode ajudar os pesquisadores de mercado e os profissionais de marketing farmacêutico a entender melhor a jornada do paciente, as necessidades e desejos do paciente e a tomada de decisões médicas.
Os nossos especialistas em comportamento de decisão, Martijn Huisman e Ivo Moes, partilharam vários estudos de casos de clientes que destacam a forma como o comportamento da informação sobre saúde reúne o melhor de dois mundos: robustez académica e aplicabilidade concreta aos estudos de mercado, com base num vasto conhecimento das necessidades farmacêuticas, para obter uma perspetiva mais pormenorizada e matizada do percurso do doente, do processo de tomada de decisão em matéria de cuidados de saúde e das necessidades e desejos dos doentes.
O que vai aprender
- O que é o comportamento de informação sobre saúde e porque é que é importante para todos nós, especialmente para as estratégias de comunicação/mensagem/marketing das empresas farmacêuticas
- O papel da orientação para a saúde e a forma como esta conduz a diferentes perspectivas e comportamentos
- Tipos de comportamento da informação sobre saúde e como estão ligados ao Percurso do Doente
- Através de vários estudos de caso de projectos de clientes, a aplicabilidade prática do comportamento da informação sobre saúde nos estudos de mercado e exemplos de resultados (deliverables)
Sobre os apresentadores
Martijn é Diretor Associado na prática de Cuidados de Saúde Globais da SKIM. Estabelece parcerias com empresas farmacêuticas e de tecnologia médica para fornecer informações sobre todo o ciclo de vida do produto. Tem oito anos de experiência em estudos de mercado no sector dos cuidados de saúde e é doutorado em comunicação de saúde e comportamento informativo.
Martijn é Diretor Associado na prática de Cuidados de Saúde Globais da SKIM. Estabelece parcerias com empresas farmacêuticas e de tecnologia médica para fornecer informações sobre todo o ciclo de vida do produto. Tem oito anos de experiência em estudos de mercado no sector dos cuidados de saúde e é doutorado em comunicação de saúde e comportamento informativo.
Sobre a Intellus Worldwide
A Intellus Worldwide é a principal organização de análise e conhecimentos na área dos cuidados de saúde, incluindo fabricantes e prestadores de serviços a nível mundial no sector farmacêutico, biotecnológico, de dispositivos médicos e de diagnóstico. A Intellus Worldwide foi formada em 2018 através da união das renomadas associações do setor PBIRG e PMRG, cada uma trazendo mais de 50 anos de experiência capacitando nossa comunidade através da defesa e do desenvolvimento profissional.
