A surpreendente verdade sobre o marketing para os Baby Boomers

Nas próximas décadas, haverá cerca de 1,5 bilhão de Baby Boomers em todo o mundo. Essa geração constitui um enorme mercado-alvo, principalmente porque está vivendo muito mais do que as gerações anteriores. Os Baby Boomers se preocupam em manter um estilo de vida saudável e ativo e estão dispostos a gastar dinheiro para atingir suas metas.

Pesquisadores da SKIM realizaram um estudo em vários países sobre esses consumidores saudáveis e idosos, comparando suas decisões de compra com as de seus colegas da geração do milênio. Robert Dossin, Diretor de Soluções para Clientes da UE da SKIM, compartilhou as descobertas com a Natural Products Insider.

A surpreendente verdade sobre o marketing para os Baby Boomers

Em 2015, os pesquisadores SKIM realizaram um estudo com consumidores de diferentes gerações para saber como eles tomam decisões de compra e que tipos de informações usam ao comprar produtos de cuidados com a pele, como cosméticos, bronzeadores e tratamentos de venda livre (OTC) para problemas dermatológicos.

Os pesquisadores perguntaram a 500 consumidores dos EUA, com idades variando entre a geração do milênio e a dos baby boomers, como eles classificariam diferentes fontes de informação em dimensões importantes, como honestidade, conhecimento e confiabilidade. Algumas das percepções obtidas no estudo são contra-intuitivas.

Já sabíamos que os Baby Boomers não confiam nas informações do Facebook ou do Twitter, mas você sabia que a geração do milênio confia igualmente nas avaliações de produtos - um método decididamente "antigo" - em comparação com as gerações mais velhas? Em termos de consciência de saúde, tanto a geração do milênio quanto os baby boomers desejam vigor e longevidade, mas abordam a compra de produtos de cuidados com a pele de maneiras bem diferentes.

Baby Boomers:

• Sentem que podem influenciar ativamente sua saúde e se preocupam com a saúde ao comprar produtos para a pele
• Não pesquise/consulte muitas fontes, mas decida rapidamente
• Ouça amigos e leia testes de produtos off-line, mas não por meio da mídia social

A geração do milênio:

• Verdadeiros nativos digitais que usam várias fontes para tomar decisões
• Menos seguros em relação à compra de produtos nutracêuticos e de saúde para o consumidor, mas também sentem que podem influenciar ativamente sua saúde
• Principalmente influenciado por avaliações de "amigos e familiares" e sites de avaliação de produtos

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