Webinar "Precificação além do padrão: Otimização do portfólio para recursos e serviços opcionais"

Se o seu portfólio oferece produtos padrão, além da opção de adicionar recursos ou serviços, é importante entender e prever com precisão a disposição do cliente de pagar por cada um deles. A maneira como você obtém essas percepções do consumidor pode fazer a diferença entre uma estratégia de gerenciamento de receita bem-sucedida ou deixar dinheiro na mesa.

Se você estiver oferecendo um plano de dados sem fio do tipo "monte você mesmo", uma opção "bom-melhor-melhor" para um produto de consumo durável ou um produto B2B com configurações adicionais, é fundamental que você entenda:

Quais recursos e serviços de valor devem ser incluídos na oferta padrão em vez de adicionais?
Qual é a melhor estratégia de preço e portfólio para maximizar a receita dessas adições?
Qual é a melhor maneira de prever e influenciar o comportamento de decisão nesses cenários complicados?

Para entender como maximizar o lucro ou a receita por cliente diante de tantas opções, você precisa adaptar sua abordagem de pesquisa a uma otimização mais holística de preços e portfólio.

A pesquisa tradicional de preços (por exemplo, Kano, SKIM Price Explorer, conjoint baseado em escolhas etc.) geralmente se concentra em determinar o conteúdo e/ou a sensibilidade ao preço da oferta básica ou a disposição de pagar pelos serviços de valor agregado, como dois exercícios separados. No entanto, se você confiar nessa abordagem para esses cenários complicados, perderá a interação entre a oferta padrão e os serviços extras. E é aí que reside a oportunidade de aumentar o lucro e a receita.

Desenvolvemos nossa nova solução Hybrid CBC-MBC para enfrentar esse desafio de pesquisa. A inovação Hybrid CBC-MBC da SKIMé uma abordagem holística que combina a análise conjunta baseada em escolha com a escolha baseada em menu para entender melhor a sensibilidade ao preço e a interação entre a oferta padrão e os serviços de valor agregado.

Isso resulta em insights de preços mais precisos e realistas para os setores que oferecem produtos básicos com a possibilidade de aumentar a venda de recursos adicionais, serviços de valor agregado ou configurações. Ao compreender as interações entre as opções de oferta, você estará armado com uma estratégia de gerenciamento de receita mais bem-sucedida.

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