SKIM fez uma apresentação sobre a síntese de números e narrativas no Qual360 EU

Marcel Slavenburg, Diretor de Pesquisa Qualitativa da SKIM, fez uma apresentação na conferência Qual 360 Europe 2015, realizada em Bruxelas. Um estudo de caso, abrangendo um projeto de cinco países, foi o centro da apresentação, mostrando como os números (segmentação quantitativa) e a narrativa (quadros de avisos on-line qualitativos e etnografia em casa) foram sintetizados em uma sessão de imersão de um dia inteiro.

Sintetizando números e narrativas: Consolidando a pesquisa híbrida em uma imersão de um dia inteiro

A chave para insights relevantes, acionáveis e genuinamente novos, em nossa opinião, é capturada em três palavras: combinação, consolidação e colaboração. Com os orçamentos cada vez mais apertados, o escopo dos projetos é cada vez mais ampliado na tentativa de cobrir o maior número possível de bases em um único trabalho de pesquisa. Infelizmente, quase não há espaço para concessões quanto ao nível de detalhes e percepções sobre cada objetivo. Consequentemente, descobrimos que muitos projetos de grande escala exigem a cobertura de necessidades e objetivos quantitativos e qualitativos significativos. Isso requer a consolidação total de todas as fases e braços da pesquisa para dar sentido completo aos resultados e obter uma visão abrangente para descobrir percepções holísticas com uma base robusta e confiável.

Principais conclusões:

• Explorar as metodologias utilizadas e mostrar como as principais percepções foram extraídas e refinadas dos elementos de estudo quantitativos e qualitativos
• Compreensão de como selecionar, analisar, apresentar e sintetizar cuidadosamente os melhores métodos e atividades de pesquisa qualitativa e quantitativa voltados para responder à questão comercial
• Integração criativa de vários fluxos de resultados de pesquisa em um produto coerente, em conjunto com todas as partes interessadas
• Desenvolvimento de uma sessão de imersão voltada para o envolvimento total das partes interessadas