Webinar: Where growth still happens when consumers spend less
Join our webinar to explore resilient categories, trade-down trends, and how to adapt pricing and portfolio strategy in a shifting consumer landscape.
SKIM subiu ao palco com a Philips Lighting em 25 de junho e novamente com a Vodafone NL em 26 de junho para enfrentar desafios competitivos muito reais na Marketing Week Live 2014 em Olympia, Londres.
A Phillips se orgulha de suas soluções de iluminação com eficiência energética, mas é um desafio garantir que suas declarações de valor destaquem efetivamente a "sustentabilidade" como parte da promessa de sua marca. Como especialista na criação de reivindicações e comunicações eficazes, SKIM filtrou várias reivindicações em potencial e desenvolveu uma abordagem de pesquisa robusta para permitir que a Phillips testasse e criasse suas comunicações com a contribuição de seus clientes.
Robin de Rooij, Gerente Sênior de Pesquisa da SKIM, e Harro Koot, Gerente Global de Inteligência de Mercado da Philips Lighting, compartilharam essa sessão altamente interativa, na qual os participantes aprenderam a desenvolver reivindicações vencedoras.
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Na Understand Zone, Robin de Rooij, gerente sênior de pesquisa da SKIM, juntou-se a Frank Smidt, gerente sênior de marketing de proposta e portal da Vodafone NL, para apresentar um estudo de caso conjunto sobre como a abordagem de pesquisa de mercado da SKIMpermitiu que a Vodafone NL testasse o mercado para uma grande mudança em sua proposta de oferta de linha fixa antes do lançamento.
A Vodafone NL se posiciona como "Always Easiest" (Sempre mais fácil), privilegiando a simplicidade em detrimento da liberdade de escolha para dados móveis, como pode ser visto em sua linha de celulares RED, de enorme sucesso. Entretanto, à medida que as linhas telefônicas fixas se tornam redundantes e os serviços de TV evoluem, os consumidores começam a exigir liberdade de escolha em vez de simplicidade.
A Vodafone projetou sua linha fixa para oferecer aos consumidores mais liberdade de escolha, o que entra em conflito com seu posicionamento de simplicidade. Ela precisava testar o potencial de sua proposta de mercado de oferecer mais liberdade de escolha versus simplicidade. A sessão conjunta destacou como a abordagem de pesquisa da SKIMforneceu à Vodafone NL uma indicação clara da escolha do consumidor.
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