Como os insights iniciais do público reduzem o fracasso da inovação
Aprenda como entender os hábitos do público primeiro evita falhas dispendiosas de inovação e dá às empresas uma vantagem estratégica em tempos de incerteza.
Organizamos um workshop sobre análise do comportamento de decisão dos clientes nos setores de telecomunicações e tecnologia na conferência da feira Research & Results deste ano em Munique, Alemanha. Durante nossa sessão, compartilhamos como pesquisar e influenciar a tomada de decisão de compra de seus clientes em um mercado repleto de opções.
http://www.slideshare.net/SKIMgroup/decisions-after-decisions-how-you-can-help-your-clients
Se você não conseguir visualizar os slides nesta página ou quiser fazer o download do arquivo da apresentação, clique aqui para visualizar nossos slides no SlideShare.
Apresentado por:
Julia Görnandt, analista de pesquisa sênior da SKIM
Pesquisa e resultados; Dia 2 da conferência
Quinta-feira, 29 de outubro, 13:00-13:45, Sala 7
Centro de Convenções MOC, Munique, Alemanha
Em um mundo de opções cada vez mais numerosas, como fazer com que os clientes escolham o seu produto? Os provedores dos setores de telecomunicações e tecnologia não só lutam contra mercados em rápida mudança e concorrência acirrada, mas também contra clientes cada vez mais exigentes que têm uma infinidade de opções na ponta dos dedos. Você dá a seus clientes total liberdade de escolha, permitindo que eles criem seus próprios produtos, ou apresenta a eles pacotes predefinidos selecionados?