Recherche et résultats : Avantage pour les deux parties - Comment susciter l'envie de produits de nutrition médicale spécifiques à une maladie ?

Les entreprises de nutrition médicale doivent développer et commercialiser des produits destinés à la fois aux professionnels de la santé et aux consommateurs. Attirer ces deux groupes cibles est un défi : s'il est indispensable d'offrir d'excellents avantages pour la santé, il est également crucial de garantir l'observance (en veillant à ce que le produit ait un goût agréable et soit pratique à utiliser).

Publié dans Research and Results , notre responsable des solutions pour les clients du secteur de la santé, Robert Dossin, a expliqué comment répondre au mieux aux besoins de deux groupes cibles différents : les prescripteurs et les consommateurs.

La pertinence clinique est indispensable

Les principaux acteurs du secteur de la nutrition médicale se concentraient auparavant sur la fourniture de produits de nutrition médicale destinés à lutter contre la malnutrition (par exemple en remédiant à un manque de nutriments). Comme ces produits sont couverts par les services de santé et les assureurs dans la plupart des pays, les spécialistes du marketing de la nutrition médicale se concentrent traditionnellement sur les professionnels de la santé : les prescripteurs. Une attention limitée est accordée à la conviction des consommateurs finaux. Les consommateurs étant les décideurs finaux en matière d'achat, il est essentiel de comprendre leurs besoins et leurs perceptions et de savoir comment les convaincre au mieux d'acheter ces produits. Une nouvelle expertise est donc nécessaire : définir des approches marketing efficaces pour les consommateurs.