Les enquêtes conjointes adaptées aux mobiles : une affaire à suivre
Conçue à l'origine pour l'environnement de bureau, la recherche conjointe sur mobile nécessite une approche plus innovante...
Si votre portefeuille propose des produits standard, avec la possibilité d'ajouter des fonctionnalités ou des services, il est important de comprendre et de prévoir avec précision la volonté de vos clients de payer pour chacun d'entre eux. La façon dont vous obtenez ces informations sur les consommateurs peut faire la différence entre une stratégie de gestion des revenus réussie et le fait de laisser de l'argent sur la table.
Que vous proposiez un plan de données sans fil "à construire soi-même", une option "bon-mieux-meilleur" pour un produit de consommation durable ou un produit B2B avec des configurations supplémentaires, il est essentiel que vous compreniez :

Pour comprendre comment maximiser le profit ou le revenu par client lorsqu'ils sont confrontés à tant d'options, vous devez adapter votre approche de la recherche à une optimisation plus holistique de la tarification et du portefeuille.
Les études de prix traditionnelles (par exemple Kano, SKIM Price Explorer, choice-based conjoint, etc.) se concentrent généralement sur la détermination du contenu et/ou de la sensibilité au prix de l'offre de base ou de la volonté de payer pour les services à valeur ajoutée, en tant qu'exercices distincts. Cependant, si vous vous en remettez à une telle approche pour ces scénarios complexes, vous passerez à côté de l'interaction entre l'offre standard et les services supplémentaires. Et c'est là que réside l'opportunité d'augmenter les profits et les revenus.
Nous avons développé notre nouvelle solution Hybrid CBC-MBC pour relever ce défi de recherche. L'innovation Hybrid CBC-MBC de SKIMest une approche holistique combinant l'analyse conjointe basée sur le choix avec le choix basé sur le menu pour mieux comprendre la sensibilité au prix et l' interaction entre l'offre standard et les services à valeur ajoutée.
Cela permet d'obtenir des informations plus précises et plus réalistes sur les prix dans les secteurs qui proposent des produits de base avec la possibilité de vendre des fonctionnalités supplémentaires, des services à valeur ajoutée ou des configurations. En comprenant les interactions entre les options de l'offre, vous serez armé d'une stratégie de gestion des revenus plus efficace.
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