SKIM a fait une présentation sur la synthèse des chiffres et des récits à Qual360 EU

Marcel Slavenburg, Research Director Qualitative chez SKIM, a fait une présentation lors de la conférence 2015 Qual 360 Europe, qui s'est tenue à Bruxelles. Une étude de cas, englobant un projet dans cinq pays, était au centre de cette présentation, montrant comment les chiffres (segmentation quantitative) et la narration (tableaux d'affichage qualitatifs en ligne et ethnographie à domicile) ont été synthétisés dans une session d'immersion d'une journée entière.

Synthèse des chiffres et des récits : Consolider la recherche hybride dans une immersion d'une journée

Selon nous, la clé pour obtenir des informations pertinentes, exploitables et véritablement nouvelles tient en trois mots : combinaison, consolidation et collaboration. Avec le resserrement des budgets, la portée des projets est de plus en plus élargie dans le but de couvrir autant de bases que possible dans un seul et même travail de recherche. Malheureusement, il n'y a guère de place pour un compromis sur le niveau de détail et de compréhension de chaque objectif. Par conséquent, nous constatons que de nombreux projets de grande envergure nécessitent la couverture de besoins et d'objectifs quantitatifs et qualitatifs importants. Cela nécessite une consolidation complète de toutes les phases et de toutes les branches de la recherche afin de donner un sens complet aux résultats et d'obtenir une vue d'ensemble permettant de découvrir des idées holistiques sur une base solide et fiable.

Principaux enseignements :

• Explorer les méthodologies utilisées et montrer comment les idées clés ont été extraites et affinées à partir des éléments quantitatifs et qualitatifs de l'étude.
• Comprendre comment sélectionner, analyser, présenter et synthétiser avec soin les meilleures méthodes et activités de recherche qualitatives et quantitatives visant à répondre à la question de l'entreprise.
• Intégrer de manière créative de multiples flux de résultats de recherche dans un produit cohérent, en collaboration avec toutes les parties prenantes.
• Développement d'une session d'immersion axée sur l'engagement total des parties prenantes