Analyses des consommateurs et activation commerciale à l'international

ChezShopper Insights & Retail Activation International, nous avons étudié le potentiel des plateformes d'intelligence artificielle, en particulier celui des assistants vocaux, et nous partageons ici nos dernières conclusions à l'échelle mondiale sur le comportement des consommateurs vis-à-vis de la technologie vocale.

Afin d’analyser les tendances en matière de technologie vocale du point de vue des consommateurs et des marques, nous avons mené une étude aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Allemagne. Étant donné qu’Amazon, Google, Apple et Microsoft ont lancé leurs plateformes vocales sur ces marchés, celles-ci reflètent le « paysage vocal » dominant dans le monde occidental pour les marques à l’avenir. Nous avons réalisé les entretiens suivants :

• Entretiens avec des experts au sein d’entreprises leaders mondiales du secteur des biens de grande consommation (CPG) concernant leur stratégie de marketing numérique et, plus particulièrement, la « voix » pour les années à venir
• Étude quantitative primaire menée auprès des consommateurs afin d'évaluer l'utilisation actuelle et prévue de la « voix »
• Entretiens approfondis avec des utilisateurs actifs de « Voice »

Nous avons partagé les enseignements tirés de ces entretiens ainsi que leurs implications pour les professionnels du marketing et de l'analyse de données.

Date et heure : lundi 29 octobre 2018 à 11 h
Lieu : Session 2 : Partenariats d'avenir dans le secteur de la grande distribution
Intervenants:

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