La brecha de autenticidad: lo que la Generación Z realmente piensa de tu marca
Lo que 500 jóvenes de ocho países nos contaron sobre su conexión con las marcas, en sus propias palabras.
A medida que la categoría de bebidas alcohólicas sigue creciendo en el comercio electrónico, el canal de comercio móvil, en constante evolución, presenta una serie de retos únicos para las marcas. Aunque los responsables de marketing y las marcas desean ayudar a sus socios minoristas a triunfar en este espacio de rápido crecimiento, carecen de información sobre cómo compran realmente los consumidores alcohol en Internet, especialmente a través del móvil. Las normativas del sector y la fragmentación de la categoría de bebidas alcohólicas complican aún más la comprensión del comportamiento del comprador online y la influencia que ejerce sobre él.
Tal era el reto para Constellation Brands, productor internacional de algunas de las marcas de cerveza, vino y licores más emblemáticas del mundo (por ejemplo, Corona Extra, Modelo Especial, Robert Mondavi, Kim Crawford, SVEDKA Vodka, High West Whiskey). Constellation Brands se asoció con SKIM para comprender mejor el comportamiento de los compradores en línea y móviles a través de un entorno realista de venta en línea.
El objetivo era descubrir información práctica que pudiera ayudar a las marcas y a los minoristas a optimizar las imágenes y los formatos de las páginas de categorías. Al capturar comportamientos de compra realistas a través del móvil mediante un entorno confidencial de réplica del sitio web, descubrimos verdaderas reacciones de los compradores y comportamientos en línea que de otro modo no estarían disponibles. En esta sesión aprenderá cómo las marcas pueden superar mejor los retos de entender lo que funciona en un entorno móvil y cómo los minoristas pueden beneficiarse de adoptar una visión más holística a la hora de tomar decisiones sobre su contenido en línea.
Fecha: Miércoles, 6 de marzo
Hora: 2:15-2:45
Lugar: Sala 4, New York Marriott at Brooklyn Bridge Sala 4, New York Marriott at the Brooklyn Bridge
Presentadores:
- Lisa Caro, Directora de Insights & Analytics para Oportunidades Emergentes - Constellation Brands
- Bill Salokar, Vicepresidente de Soluciones para Clientes - SKIM
- Elizabeth Kadrich, Analista - SKIM
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