En la feria Research & Results de este año, celebrada en Múnich (Alemania), organizamos un taller sobre el análisis del comportamiento de los clientes a la hora de tomar decisiones en los sectores de las telecomunicaciones y la tecnología. Durante nuestra sesión, compartimos cómo investigar e influir en la toma de decisiones de compra de sus clientes en un mercado lleno de opciones.
http://www.slideshare.net/SKIMgroup/decisions-after-decisions-how-you-can-help-your-clients
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Presentado por:
Julia Görnandt, Analista Senior de Investigación en SKIM
Investigación y resultados; Día 2 de la Conferencia
Jueves, 29 de octubre, 13:00-13:45, Sala 7
Centro de Convenciones MOC, Múnich, Alemania
En un mundo en el que proliferan las opciones, ¿cómo conseguir que los clientes elijan su producto? Los proveedores de los sectores de telecomunicaciones y tecnología no sólo se enfrentan a mercados que cambian rápidamente y a una competencia feroz, sino también a clientes cada vez más exigentes que tienen multitud de opciones a su alcance. ¿Da a sus clientes plena libertad de elección permitiéndoles crear su producto individual o les presenta paquetes predefinidos seleccionados?
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SKIM ha sido nombrado lugar de trabajo más querido del mundo en 2025. Un orgulloso reconocimiento a nuestra cultura de empoderamiento, colaboración e inspiración.
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