Die Authentizitätslücke: Was die Generation Z wirklich über Ihre Marke denkt
Was uns 500 junge Menschen aus acht Ländern mit ihren eigenen Worten über ihre Beziehung zu Marken erzählt haben.
Während die Alkoholkategorie im eCommerce weiter wächst, stellt der sich entwickelnde mCommerce-Kanal die Marken vor eine Reihe einzigartiger Herausforderungen. Obwohl Vermarkter und Markenmanager ihren Handelspartnern helfen wollen, in diesem schnell wachsenden Bereich erfolgreich zu sein, fehlt es ihnen an Erkenntnissen darüber, wie die Verbraucher wirklich online Alkohol kaufen, insbesondere auf mobilen Geräten. Die Vorschriften der Branche und die Fragmentierung der Alkoholkategorie machen das Verständnis und die Beeinflussung des Online-Käuferverhaltens noch komplexer.
Dies war die Herausforderung für Constellation Brands, einem internationalen Hersteller einiger der weltweit bekanntesten Bier-, Wein- und Spirituosenmarken (z. B. Corona Extra, Modelo Especial, Robert Mondavi, Kim Crawford, SVEDKA Vodka, High West Whiskey). Constellation Brands hat sich mit SKIM zusammengetan, um das Verhalten von Online- und Mobile-Shoppern in einer realistischen Online-Händlerumgebung besser zu verstehen.
Ziel war es, verwertbare Erkenntnisse zu gewinnen, die Marken und Einzelhändler bei der Optimierung von Bildern und Kategorieseitenformaten unterstützen können. Durch die Erfassung eines realistischen mobilen Kaufverhaltens über eine vertrauliche Website-Replikationsumgebung konnten wir echte Käuferreaktionen und Online-Verhaltensweisen aufdecken, die sonst nicht verfügbar waren. In dieser Sitzung erfahren Sie, wie Marken die Herausforderungen besser meistern können, um zu verstehen, was in einer mobilen Umgebung funktioniert, und wie Einzelhändler davon profitieren können, wenn sie bei Entscheidungen über ihre Online-Inhalte eine ganzheitlichere Sichtweise einnehmen.
Datum: Mittwoch, 6. März
Uhrzeit: 2:15-2:45
Ort: Raum 4, New York Marriott an der Brooklyn Bridge
Vortragende:
- Lisa Caro, Leiterin der Abteilung Insights & Analytics for Emerging Opportunities - Constellation Brands
- Bill Salokar, Vizepräsident, Kundenlösungen - SKIM
- Elizabeth Kadrich, Analystin - SKIM
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