SKIM sein Team für Preisgestaltung und Ertragsmanagement mit zwei neuen Mitarbeitern
SKIM sein globales Pricing & Revenue Management-Team mit zwei hochrangigen Neueinstellungen in den USA und Großbritannien, um nachhaltiges Wachstum voranzutreiben.
Marcel Slavenburg, Research Director Qualitative bei SKIM, hielt einen Vortrag auf der Konferenz Qual 360 Europe 2015 in Brüssel. Im Mittelpunkt des Vortrags stand eine Fallstudie, die ein Projekt in fünf Ländern umfasste und zeigte, wie sowohl Zahlen (quantitative Segmentierung) als auch Erzählungen (qualitative Online-Bulletin-Boards und Ethnografie im Haus) in einer ganztägigen Vertiefungssitzung zusammengeführt wurden.
Der Schlüssel zu relevanten, umsetzbaren und wirklich neuen Erkenntnissen lässt sich unserer Meinung nach in drei Worten zusammenfassen: Kombination, Konsolidierung und Zusammenarbeit. Angesichts knapper werdender Budgets wird der Umfang von Projekten zunehmend ausgeweitet, um möglichst viele Bereiche innerhalb eines Forschungsprojekts abzudecken. Leider gibt es kaum Spielraum für Kompromisse in Bezug auf den Detaillierungsgrad und die Erkenntnisse zu den einzelnen Zielen. Infolgedessen stellen wir fest, dass viele groß angelegte Projekte erhebliche quantitative und qualitative Anforderungen und Ziele abdecken müssen. Dies erfordert eine vollständige Konsolidierung aller Forschungsphasen und -zweige, um die Ergebnisse vollständig zu erfassen und eine umfassende Sichtweise abzuleiten, um ganzheitliche Erkenntnisse auf einer soliden, zuverlässigen Grundlage zu gewinnen.
Die wichtigsten Erkenntnisse: