Auf der diesjährigen Research & Results-Konferenz in München haben wir einen Workshop zur Analyse des Entscheidungsverhaltens von Kunden in der Telekommunikations- und Technologiebranche veranstaltet. In unserer Sitzung haben wir darüber gesprochen, wie Sie die Kaufentscheidungen Ihrer Kunden in einem Markt voller Auswahlmöglichkeiten untersuchen und beeinflussen können.
Entscheidungen über Entscheidungen: Wie Sie Ihren Kunden helfen können
http://www.slideshare.net/SKIMgroup/decisions-after-decisions-how-you-can-help-your-clients
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Über die Präsentation
Vorgestellt von:
Julia Görnandt, Senior Research Analyst bei SKIM
Forschung & Ergebnisse; Konferenztag 2
Donnerstag, 29. Oktober, 13:00-13:45, Raum 7
MOC Kongresszentrum, München, Deutschland
Wie bringen Sie Ihre Kunden dazu, sich für Ihr Produkt zu entscheiden - in einer Welt, in der es immer mehr Auswahlmöglichkeiten gibt? Anbieter in der Telekommunikations- und Technologiebranche haben nicht nur mit sich schnell verändernden Märkten und hartem Wettbewerb zu kämpfen, sondern auch mit immer anspruchsvolleren Kunden, denen eine Vielzahl von Optionen zur Verfügung steht. Geben Sie Ihren Kunden die volle Wahlfreiheit, damit sie ihr individuelles Produkt zusammenstellen können, oder präsentieren Sie ihnen ausgewählte vordefinierte Pakete?